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第一講：績效管理認(rèn)知

一、人力資源管理的困惑

二、如何提高人力資源效率

三、部分企業(yè)績效管理現(xiàn)狀

四、績效管理循環(huán)

五、如何讓所有部門都重視績效考核

第二講：目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解

一、目標(biāo)管理現(xiàn)狀

二、績效指標(biāo)的制定

三、平衡計(jì)分卡

四、企業(yè)級(jí)KPI的建立

五、企業(yè)級(jí)KPI的分解

六、公司指標(biāo)庫的建立

七、如何確定KPI目標(biāo)值

第三講：績效考核方式

一、績效考核的思路

二、如何設(shè)計(jì)績效考核表

三、如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

四、階段性目標(biāo)（GS）的設(shè)計(jì)

五、績效數(shù)據(jù)的收集途徑

第四講：績效面談與改進(jìn)

一、如何保證績效考評(píng)的公開、公平、公正

二、什么是績效輔導(dǎo)

三、八步法績效面談

四、因人而異的績效面談方法

五、績效改進(jìn)內(nèi)容

第五講：績效結(jié)果的運(yùn)用

一、激勵(lì)的方式

二、薪酬管理

三、績效工資掛鉤的辦法

四、年終獎(jiǎng)金如何與績效掛鉤

五、績效與員工的職業(yè)發(fā)展