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第一講 開篇互動

1、開場破冰

2、新經(jīng)濟時代到來帶來的思想變化

3、工作的目的及初衷（討論），“疫情”帶給我們的思考

4、管理素養(yǎng)提升的的核心公式、

5、 職業(yè)化及職業(yè)化的意義討論

第二講 員工關懷目的/意義

1、關懷是一種巨大的激勵

2、關懷提升員工歸屬感和組織凝聚力

3、關懷讓員工沒有后顧之憂，安心工作

4、關懷員工等于關懷企業(yè)的未來

第三講 員工關懷需求分析

1、需求層次模型分析

2、特殊群體關懷需求工

3、創(chuàng)新、特色、驚艷的關懷

4、基于現(xiàn)今時代的關懷

第四講 員工關懷實施原則

1、用心挖掘員工真正的需求，貼心、接地氣

2、兼顧特殊群體的需求

3、關懷政策及案例宣傳

第五講 員工關懷實施步驟

1、挖掘關懷需求

2、建立關懷地圖

3、逐點落實并形成制度

4、閉環(huán)反饋，持續(xù)改進

5、員工關懷實施案例分析

第六講 激勵的內涵

1、激勵的理論內涵

2、激勵的心理內涵

3、激勵的實踐內涵

第七講 激勵環(huán)境

1、營造激勵的環(huán)境需要三個層面

2、營造激勵的環(huán)境-企業(yè)層面

3、營造激勵的環(huán)境——經(jīng)理層面

4、營造激勵的環(huán)境-員工層面

第八講 激勵的原則

1、激勵的18個大原則概述

2、目標激勵原則

3、影響激勵原則

4、尊重激勵原則

5、贊美激勵原則

6、關懷激勵原則

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7、激勵的技巧 激勵的100個小技巧